ZKB

Design, das liefert. Ab Tag eins.

Unter typischen Bank-Constraints: Releases, Abstimmungen, Accessibility, Legacy

Bei der LUKB habe ich E-Banking-Flows, ein Beratungstool über alle Geschäftsfelder und ein Plattformübergreifendes Figma Design-System gleichzeitig betreut – mit wenigen Iterationen, fristgerecht, über mehrere Releases, mit REs, Fachbereichen sowie internen wie externen Entwicklern. Das ist der Rhythmus, in dem ich arbeite.

Ich bin Full-Stack-Designer: Research bis Stakeholder-Alignment, User-Journey bis Micro-Interactions, UX Konzepte bis RE-Abstimmung und Figma Komponenten bis Accessibility-Standards. Kein Handover-Stress. Kein Rätselraten für alle Beteiligte über die Umsetzbarkeit.

Die beste Lösung entsteht dort, wo Business, Dev und Design dieselbe Sprache sprechen – ich sorge dafür, dass wir diese gemeinsam für Nutzer finden. KISS’d by … X Inklusion in jeder interaktion → von Stakeholder bis zum Nutzer

Ausgewählte Projekte

Komplexität rein. Klarheit raus.

Dahinter liegt Handwerk: Flows, System-Patterns, Edgecases, Abstimmungen.

Lesezeit pro Case ~3 Min.

Hinweis: Diese Seite, inklusive Cases ist nicht öffentlich zugänglich und wird nur gezielt im Bewerbungsprozess geteilt. Hinweis zu Vertraulichkeit & Rechten: Einige Screens und Artefakte sind anonymisiert, rekonstruiert oder nur auszugsweise gezeigt. Marken, Produkte und Inhalte sind Eigentum der jeweiligen Unternehmen.

Wie ich arbeite

Systematisch. Bereits vom ersten «Sprint» an.

Banking-Kontext, Figma-Tiefe und Scrum – nicht nach einer Einarbeitungszeit.

  • Design-System-First: Konsistenz von Anfang an eingebaut, nicht nachträglich korrigiert.
  • Co-Creation als Standard: Stakeholder eingebunden, bevor Pixel gesetzt werden.
  • Entscheiden und liefern: Ich begründe Design-Entscheidungen – und liefere, wenn Geschwindigkeit zählt.
  • Iterativ und strukturiert: Prototyp testen, messen, verbessern – mit klaren Qualitäts-Gates.
  • Evidenzbasiert: Research macht mich präziser – Stakeholder-Vertrauen macht mein Design wirksamer.

Ich designe nicht aus dem Bauch. Ich designe aus dem Kontext – informiert durch Research, verankert im Stakeholder-Vertrauen.

Was ich einbringe

Banking-Kontext trifft UX-Tiefe

Nicht nur als Erfahrung – sondern als Haltung, die ich jeden Tag in die Arbeit einbringe.

  • Mobile aus der Praxis: iOS- und Android-Guidelines & Constraints aus 6+ nativen Projekten.
  • Tech-nah: HTML/CSS/JS – Specs, die Devs nicht neu interpretieren müssen und Code den ich lesen kann.
  • AX/KI/ML-ready: UX für LLM-Interfaces, Agentic KI, ML-Pipelines und Token-Design-Systeme.
  • Toolstack-flexibel: Figma, ProtoPie, Miro, Jira – oder das was die ZKB nutzt.
  • Methoden: Scrum, JTBD, Compliance-First, Contextual-Inquiry, Service-Blueprints – Dokumentation, die Devs und POs tatsächlich lesen.
  • Agentur-Perspektive: 120+ Projekte, User-Vielfalt – keine Banking-Scheuklappen.

In 23+ Jahren Projektarbeit habe ich gelernt: Gutes UX entsteht dort, wo Designer Verantwortung übernehmen – nicht nur ausführen.

Mein Ziel bei der ZKB: Banking-Erlebnisse gestalten, die Nutzende und Business gleichzeitig überzeugen.

Was ihr davon habt

Sofort produktiv – ohne lange Anlaufzeit

Banking-Kontext, Design-System-Erfahrung und Figma-Tiefe sind bereits da.

  • Banking-UX, die von Tag eins an liefert – ohne dass das Team auf mich warten muss.
  • Design-System-Aufbau und -Pflege als echte Kernkompetenz.
  • Stakeholder-Management, das Brücken baut – zwischen Dev, Business und Nutzenden.
  • Führen von User-Interviews und Test sowie der Auswertung und Überführung in umsetzbare Lösungen.
  • Design-Entscheidungen, die in Jira, Confluence oder Figma verständlich dokumentiert sind – inklusive KPIs.

Worauf ich mich freue

Auf ein Team, das Banking ernst nimmt

Die ZKB steht für Banking, das Menschen versteht und die Zukunft gestalten möchte – genau das ist der Kontext, in dem ich am besten arbeite.

Ich freue mich auf eine enge Zusammenarbeit mit Stakeholdern und einem Team, das UX-Qualität nicht als Bonus sieht – sondern als Standard.

Wenn ihr auch so denkt …

Banking-UX, die gestaltet.

Banking ist komplex. Das Interface muss es nicht sein.

Dann freue ich mich weiteres.

Danke bis hierhin

Bereit für ein Gespräch?

Danke für eure Zeit! Matze Lenz

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